症状
ノートパソコンの電源を入れる。いつも通りBIOSの画面が出て、ぐるぐる回るサインが出て、正常に起動しそう。
しかし、途中で画面が黒くなったまま。デスクトップ画面までいかない。
ハードディスクのアクセスランプは点灯している。ときどきチカチカする。
5分くらい待っても変わらない。
昨日まで普通に使っていたパソコン。
解決方法
①30分くらい放置していたら、立ち上がっていた。
ハードディスクのアクセスランプがチカチカしていたのでWindowの更新プログラムを読み込んでいたのだろう。
②さっきとは他の日の事例で、15分くらい待っても変わらない。ハードディスクのアクセスランプの点滅はほとんどしなくなった。
電源ボタン長押しで再起動。
再起動後、いつもよりも時間がかかったが正常にデスクトップ画面までいった。
その他の場合
パソコンが起動しない症状は他にもパターンがいっぱい。
解決のヒントは、下記のような感じ。
電源ボタンを押したあとのランプの点滅状況、ファンが回る音、ハードディスクの回転音、どの画面で止まったか、マウスのカーソルは動くか、直前に何か部品を変えたか、Windows更新プログラムをインストールしたか、または勝手に更新プログラムを読み込んでいるような様子はなかったか、その他にいつもと違うことがないか。
昨日まで正常に使っていたのなら、ほとんどは再起動で治る。ただし、ときどき部品が突然こわれることもある。
壊れる前にメンテナンスするか、買い替えるか。使い続けるとしてもデータのバックアップをしっかりしていれば最悪の状況は避けられる。